招聘咨询顾问,月薪4000以上,双休制
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[做啥事情] 1、工作内容: 熟练掌握电话沟通的工作流程、话术及要求,接听用户来电 及时、准确的为用户解决售后、报修、维护方面的问题; 准确的判断、定义沟通结果,为用户提供专业、满意的电话咨询服务; 确保...
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[做啥事情]
1、工作内容:
熟练掌握电话沟通的工作流程、话术及要求,接听用户来电
及时、准确的为用户解决售后、报修、维护方面的问题;
准确的判断、定义沟通结果,为用户提供专业、满意的电话咨询服务;
确保电话沟通的合格率与满意率;
对与用户的通话内容做好电脑系统的信息录入及后期处理工作;
2、工作时间
周一到周日8:00-21:00,每天工作8小时;每周轮休2天,每周最多有2次夜班。
3、晋升空间:客户服务代表--组长、专员--主管--经理(项目、服务);
4、工资结构:1800底薪(转正后2000)+500固定绩效(培训考核通过;无失 误无...更多