招聘急招 售后/客服专员

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岗位职责: 1.统计客户资料; 2.电话预约顾​‌‌客上门服务时间; 3.接听顾客投诉,并做好登记; 4.跟车到顾客家做除尘除螨服务; 5.学习处理售后投诉 6.其他临时性工作 任职资格: 1.会使用word、exce...


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岗位职责: 1.统计客户资料; 2.电话预约顾​‌‌客上门服务时间; 3.接听顾客投诉,并做好登记; 4.跟车到顾客家做除尘除螨服务; 5.学习处理售后投诉 6.其他临时性工作 任职资格: 1.会使用word、excel office 办公软件,能够操作传真机打印机复印机,打字速度要求80字/分钟以上。 2.普通话标准,性格开朗,沟通能力较强。 3.较强的服务意识和服务理念。 4.要有2年以上的服务工作经验。 5.能够坚决执行上级工作安排,服从意识较强,心理抗压能力较强。