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1 公司秉承“质量为先、顾客至上”的服务理念，做好水刀切割机的售后服务，解决客户的后顾之忧
2 公司有强大的售后服务部门，公司服务网络是以片区为划分，每一片区都有专门的服务成员进行一对一的客户服务，及时排解客户的疑难问题。
3 公司售后服务部门以“专业”、“用心”、“专注”著称，24小时开机待命，随时接听您的电话，随时为您排忧解难。
4 质量保证期内，用户水刀切割机出现故障时，在收到书面通知后2小时内做出响应；对于普通故障，可以电话、传真或电子邮件形式指导用户尽快恢复生产。经用户操作人员努力仍然无法排除时，在接到用户书面通知后48小时内保证售后服务人员到达水刀切割机使用现场。
5 在质量保证期外，用户水刀切割机出现故障是，在收到书面通知后2小时内做出响应。对于普通故障，以电话、传真或电子邮件形式指导用户尽快恢复生产。经操作人员努力仍然无法排除时，公司只收取合理的费用，水刀切割机品牌，在双方达成合意后，48小时内保证售后服务人员到达水刀切割机使用现场，帮助客户排除故障。
6 质量保证期外：不论何种原因造成的设备损坏，供方均将有偿负责维修。
7 保证具备可靠的供货能力，保证零配件长期供应。
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