目前政府司机面临的困境
一、沟通效率低：在调度员派遣任务前，调度员需要和司机之间进行电话沟通，120急救车辆管理，以确定任务的详细信息，确认能否接受本次出车任务，沟通效率低，成本高
二、接洽对接难：在接到派车任务后，由于用车人的乘车地点不够详细，安徽车辆管理，常常需要再次和乘车人进行电话沟通，甚至不知道如何到达用车人的乘车地点
三、行为监管无：司机驾驶行为无法进行有效管理
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政务用车系统项目背景——用车人员面临的困境
用车人员需要通过电话和出车的司机之间进行沟通，导致沟通成本高，沟通效率低：A、用车人员在预约时间到期前不知道司机是否已经出发。
B、用车人员不知道预约的车辆当前的具体位置，无法预测车辆到达的准确时间。
C、用车人员无法对司机的服务进行打分和评价。
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