政务用车系统项目背景-----车辆预约人员面临的困境
预约需要通过电话进行沟通,从而导致沟通成本高,沟通效率低,主要表现在:
一、电话沟通过程中,用车人上车的位置,要去目的地难以准确描述,从而导致用车人,车队调度员和司机之间需要多次进行电话确认
二、派车的信息需要通过电话进行反馈,从而导致反馈的信息成本高,效率低,信息的反馈缺少证据记录。
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政务用车系统项目背景——乘车人员面临的困境
1、停车难找位2、找车无头绪
3、错过车辆迟到
4、等待时间长
上班时间段,不知道车辆的具体位置,无法预测车辆准确到达的时间。
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