优xiu的运维架构师应该具备哪些能力？
2. 突发故障应急处理能力
具备一定的突发故障的应急处理能力。这个要求比较高，其实，这个能力主要有两个体现：要有一定的技术能力；要有生产线运营经验。
技术能力，后天个人不断学习去获取；而生产线运营经验，这些都是血的教训得来的，这个就是之前我们说的“N”，不过，并不见得“N”越多越好：
而是“N”中，所有的事故或者事件类型的都不重复，或者说相关类型的不能重复，这是最hoa的。也就是，我们要从之前教训中不断学习和武zhuang自己，让自己变得更强大，每当有新的问题发生或者降临到你的身上，你具备快速的处理事件的一二三理念，很好的运用事故处理的343法则，这是应急处理的能力的关键点。
作为一名优xiu的OPS架构师，毫无疑问以客户为导向，服务可持续性为宗旨，要做的事情就是，快速恢复服务，后续排查问题。这个看得简单，其实在实际运营中，往往被大家疏忽，所以，这点看，你是否具备了。
IT服务管理规划与实施的技术因素
任何一个流程最终必须通过适当技术手段具体实施后，才能真正为企业带来效益。IT服务管理是一个比较复杂的系统工程，根据客户IT环境的复杂程度不同， IT服务管理项目规模可以从简单的系统监控，到支撑随需应变电子商务的业务模式的随需应变运行环境，使IT运行环境能够根据业务动态变化而自动调整优化。
一个恰当的服务管理战略目标对判断IT服务管理项目的合理性具有重要作用，它有助于确保所实施的项目集中于既定目标。如果因为客户甚至IT管理部门的某些阻力而难于达成一致的战略目标时，不妨先实施一些耗时短、见快的项目以使这部分人逐渐认可和接受这个战略目标。
同时，从技术层面，根据当前可用技术手段，确定项目实施的IT技术战略，包括所需的技术路线、产品的基本选型等。
确定IT管理战略目标和IT技术战略后，需要进行宣传和推广。这样做的原因是，虽然战略目标是指导和协调变革的有力工具，但是只有当利益相关者充分了解和认 可后才真正起作用。
