全新宝马G11 G12前桥/前端有噪音通报
涉及车辆:G11 G12 通报日期:17-3-17
投诉:
车辆在不平道路上行驶时,奔驰e350发动机价格,前端啪嗒作响。
原因:
前桥上的噪音源并不唯wei一。例如:
- 转向器
- 减震器
- 电动主动式侧倾稳定装置 (EARS)
措施:
处理客户投诉时,在非电器诊断中执行检测计划
-ABL 转向系噪音
-ABL 前桥噪音
非电器诊断 ABL 查找路径为:
车辆处理 => 故障查询 => 功能结构 => 非电器诊断 - NED=> 02 底盘=> 01 噪音
如果在执行这两个非电器诊断之后车辆在不平路面仍然存在啪嗒作响,请进行
如下操作:
-根据维修手册 3135005 拆卸左侧和右侧稳定杆的支撑杆。
-在不带稳定杆支撑杆的情况下进行试车!
-> 车辆不再有噪音: 更换EARS - 前桥上的电动主动式侧倾稳定装置。
-> 车辆有噪音: 请在不带稳定杆支撑杆的情况下再次执行两个非电器诊断。
全新奥迪EA888G3发动机凸轮调节器信号失真技术通报
年款:2015 发动机代码:CJXF 发布日期: 2016-3-21
用户陈述/服务站结论:
用户陈述:
? 废气监控系统指示灯亮起(发动机故障指示灯亮起)
? 偶尔损失功率
? 定速巡航装置(GRA)偶尔失灵
特te约维修站诊断结论:
? 发动机控制单元中存有故障存储器记录,其中有:
P11A200: 气缸 1 凸轮调节器“A”:信号失真,主动/静态(症状 15394)
P11AC00: 气缸 3 凸轮调节器“B”:信号失真,主动/静态(症状 15418)
P11A800: 气缸 2 凸轮调节器“B”:信号失真,奔驰e350发动机皮带,被动/偶发(症状 15416)
…. 其他针对相应执行器(导致故障的执行器)的故障存储器记录
技术背景:
奥迪可变气门升程系统(AVS)的凸轮调节器功能故障
生产线解决方案:
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售后服务解决方案:
? 按照引导型故障查询(GFS)进行操作。
? 请换上原厂零件号为 06E 103 697 L 的相应执行器
? (电子备件目录中还没有为这种发动机画出这个原厂零件号)
信息
请分析用户抱怨(根据问题描述/原因),奔驰e350发动机,
以便在 TPI 中明确地分门别类。
只有在完全符合所有规定标准
(车型/型号、车辆识别号、发动机/变速箱型号代码、PR 编号、零件号、
软件版本、编码等)时,才能如下所述进行维修。 否则采取该售后服务解决方案并不能排除故障,而且可能造成返修。 在这种情况下,我们将保留拒绝索赔结算的权利,拆下的零部件费用必须自行承担。
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